Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cus129

Để được phép sử dụng dịch vụ của cus129, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện dưới đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ. cus129 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Tự nguyện tham gia: Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ cus129 là hoàn toàn tự nguyện, xuất phát từ quyết định cá nhân của bạn và không do bất kỳ áp lực hay cưỡng ép nào.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định nội bộ của cus129 hoặc theo phán quyết pháp lý.
• Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản phải chính xác, đầy đủ và trung thực. Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Ngoài điều kiện về độ tuổi, cus129 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, giả mạo danh tính hoặc vi phạm các quy định của Thỏa thuận này.

Tất cả các giao dịch tài chính tại cus129 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). cus129 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank.

Trong các trường hợp có nghi ngờ gian lận hoặc bất thường, cus129 có quyền tạm thời đình chỉ các giao dịch rút tiền trong tối đa 72 giờ làm việc để tiến hành điều tra. Người dùng sẽ được thông báo và có cơ hội cung cấp bằng chứng bổ sung trong thời gian này.

cus129 không chịu trách nhiệm cho các khoản chậm trễ giao dịch do lỗi của bên thứ ba như ngân hàng, ví điện tử hoặc sự cố hệ thống ngoài tầm kiểm soát. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo kịp thời và hỗ trợ xử lý mọi vấn đề phát sinh.

• Tính cuối cùng của kết quả: Mọi kết quả được hệ thống cus129 xác nhận là chính thức và cuối cùng. Kết quả các trận đấu, vòng quay và ván bài được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• Cược đã đặt không thể hủy: Sau khi lệnh đặt cược được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó. Hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch đặt cược nào.
• Mức cược tối thiểu và tối đa: Mỗi sản phẩm có giới hạn cược riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện. cus129 có quyền điều chỉnh giới hạn cược cho từng người dùng hoặc từng sản phẩm mà không cần thông báo trước.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván chơi hoặc phiên cược, cus129 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Nghiêm cấm gian lận: Mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi phần mềm, sử dụng bot tự động hoặc các công cụ bên thứ ba để tạo lợi thế bất chính đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến xử phạt ngay lập tức.
• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược và tỷ lệ hoàn trả (RTP) được hiển thị minh bạch trong từng sản phẩm. cus129 có quyền cập nhật tỷ lệ cược theo thời điểm thực tế mà không cần thông báo trước.

Đối với các sản phẩm casino live như Baccarat, Rồng Hổ hay Xóc Đĩa, kết quả được xác định bởi dealer người thật trong môi trường phát sóng trực tiếp có giám sát. Mọi ván chơi đều được ghi hình và lưu trữ để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp khi cần thiết.

Đối với sản phẩm đá gà trực tiếp, kết quả được xác định bởi trận đấu thực tế diễn ra tại trường gà được phát sóng. cus129 không can thiệp vào kết quả thi đấu và không chịu trách nhiệm về các tranh cãi liên quan đến quyết định của ban tổ chức tại trường gà.